Cómo se hace en SMP

Para soporte técnico véase Enviar solicitud para soporte técnico.

Temas

  1. Como actualizar SMP a la versión actual (actualizando una instalación previa).
  2. Como instalar SMP por la primera vez (nueva instalación).
  3. Como tomar fotos de niños para historiales.
  4. Como configurar y usar mi cuenta de correo electrónico de laccoffice.org.

CÓMO SE HACE

1. Como actualizar SMP a la versión actual (actualizando una instalación previa).

  • Descargar el archivo zip que contiene la última versión.
  • Abrir el archivo zip con el programa WinZip.
  • Extraer (Extract) el archivo smp.mdb a la ubicación c:\lacc o la ubicación de la red.
  • Abrir SMP.  Si el archivo de datos smpdata.mdb está en una ubicación diferente de c:\lacc, SMP le abrirá la ventana para ubicar smpdata.mdb.

2. Como instalar SMP por la primera vez (nueva instalación).

  • Descargar y correr SMP2007C2.exe.  Si el archivo de datos smpdata.mdb no está ubicado en c:\lacc, SMP le abrirá una ventana rosada para ubicarlo.  Si el smpdata.mdb está ubicado en una red, navigar a esa ubicación.  Si no, copiar el archivo a c:\lacc y navegar a esa ubicación.
  • Instalar WinZip 10 Profesional.  Navegar a y correr el archivo c:\lacc\files\winzip100.msi.  Aceptar las configuraciones del programa de instalación.
  • Instalar WinZip Command Line.  Navegar a y correr el archivo c:\lacc\files\wzcline20.zip.  Aceptar las configuraciones del programa de instalación.

3. Como tomar fotos de niños para historiales.

4. Como configurar y usar mi cuenta de correo electrónico de laccoffice.org.

  • Es necesario configurar la cuenta de correo electrónico de laccoffice.org para su país en un programa de correo electrónico como Outlook para que SMP funcione adecuadamente.
  • Por favor véase Cómo configurar Outlook para instrucciones en la configuración de su cuenta laccoffice.org en Outlook.  Nótese: El procedimiento variará entre las versiones de Outlook 2003, 2007 y 2010.  Sin embargo, la configuración es igual.
  • Puede acceder su cuenta de correo electrónico de laccoffice.org a través de "webmail": www.mail.laccoffice.org.
 

Simple HOW TO's for SMP

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Topics

  1. How to update SMP to the latest version (updating previously installed).
  2. How to install SMP for the first time (fresh install).
  3. How to take photos of children for case histories.
  4. How to configure and use my laccoffice.org email account.

HOW TO's

1. How to update SMP to the latest version (updating previously installed).

  • Download the zip file that contains the latest version.
  • Open the zip file with WinZip.
  • Extract file smp.mdb to c:\lacc or your network location.
  • Open SMP.  If you data file smpdata.mdb is located in a a location other than c:\lacc, SMP will ask you for the location of the smpdata.mdb file.

2. How to install SMP for the first time (fresh install).

  • Download and run SMP2007C2.exe.  If the data file (smpdata.mdb) is not located in c:\lacc SMP will open a pink box.  If your data file is in a network location browse to that location.  If not, copy your data file to c:\lacc and browse to this location.
  • Install WinZip 10 Professional.  Browse to and run file c:\lacc\files\winzip100.msi.  Accept all default configurations.
  • Install WinZip Command Line.  Browse to and run file c:\lacc\files\wzcline20.exe.  Accept all default configurations.

3. How to take case history photos.

4. How to configure and use my laccoffice.org email account.

  • Your country email account must be properly configured in an email client like Outlook in order for SMP to function properly.
  • Please see How to Configure Outlook for instructions on configuring your laccoffice.org email address in Outlook.  Note: the procedure varies slightly between Outlook 2003, 2007 and 2010, but the configuration is the same.
  • You may access your laccoffice.org email account using the webmail interface:  www.mail.laccoffice.org.